似水流年123 楼主发布在分类 / 店铺管理
宝贝描述里写的很清楚，宝贝随机发货，小二沟通时未做再次申明，买家收到货后说不满意，要求换货，该怎么处理，具体流程是怎样的？请高手解答，谢谢！
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学员火星讲师
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先顾客退货，无质量问题运费顾客出。商家收到货后发新货。或者简单暴力消费者退货退款，有运费险。同时拍下新货发货，这样既省钱又节约时间。
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