晓飞哲 楼主发布在分类 / 店小蜜
明明不是商品质量问题,为了让我们承担退回运费,就说了质量问题,他提供一张图片也看不出质量问题,我们拒绝退款后,她申请淘宝客服介入,然后又把质量问题描述成开线,脱丝,走线不平整!客服居然同意她退货,这样...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
运费才多少钱,你这合算不,让买家申请7天无理由退换货就好了现在多了个纠纷退款,多了个因为质量问题退款,影响很大的现在只能做好后面的售后来弥补了
毕竟这样的人是少数,忍着。淘宝就这样给你处理,你怎么着吧。
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