淘宝卖家同意退货申请后却无理由拒收,一般会怎么判定?

qqao4 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         退货收到打开一看确定不是我们发错了,因为买家退回的商品是我们店铺没有卖过的,我们直接拒收了,但是快递信息显示我们是无理由拒收,货物又退回了买家那边,并且退件买家已经签收。之间我们拒绝了买家的申请,现在...                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

相信真理跟正义! 乱来是解决不了的! 你先打电话跟小二沟通,然后快递寄过来的时候 要拍照取证,让快递证明! 最后有录像 或是监控也可以! 以前我也试过! 最后都是买家输。 谁乱来谁输!

    上传照片,让快递公司开证明

      联系小二问问应该怎么处理。。

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