淘宝店收到实物比页面尺码表小10厘米，退货运费需要自理吗？
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我量了一下尺寸，跟卖家页面描述的尺码相差10厘米左右。我找客服，客服说不是他们的问题。要我好评给返现3元。这个不是好评的问题，相差10厘米，袖子比尺码表里短10厘米。要退货，卖家要我自己承担运费。我申请了...
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4 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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亲亲可以在退款完成后，用电脑端打开已购买的宝贝，下方有投诉卖家，点击并提供相应凭证，如聊天记录，和您拍摄的尺寸不符的照片！ 淘宝会核实后处理的哦 ！还是建议和商家友好协商，协商不成咱们再走投诉流程哦！