淘宝店维修和换货流程一样吗，维修时间和换货时间一样吗？？
战神007 发布在分类 / 交易纠纷
买家申请维修是和换货流程一样吗？维修的是不是和换货一样没有填写快递单号的入口，维修的时间和换货时间一样吗？买家怕维修时间到时自动关闭，申请客服介入，然后要我举证，我是答应帮他维修的，要举证什么，举证不就是不给维修才要举证，然后淘宝客服打电话说过期不处理将会做退款处理是怎么回事
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战神007 发布在分类 / 交易纠纷
买家申请维修是和换货流程一样吗？维修的是不是和换货一样没有填写快递单号的入口，维修的时间和换货时间一样吗？买家怕维修时间到时自动关闭，申请客服介入，然后要我举证，我是答应帮他维修的，要举证什么，举证不就是不给维修才要举证，然后淘宝客服打电话说过期不处理将会做退款处理是怎么回事
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不一样
一样
不一样
举证你把跟顾客的聊天记录截图上传就可以，证明你同意给顾客维修即可。