136****1838 楼主发布在分类 / 交易纠纷
游泳圈,客人以塞子不塞的情况下会漏气为由,要求我们承担来回运费给退款。她提供的图片就是拍了个入气口,什么也没有说明,淘宝直接给判她可以退货,并且运费也给退。这样怎么办?
推荐阅读:
淘宝子账号可以跟店铺同一个人吗?能用他人的吗?
淘宝商品被监管的后果是什么?哪种情形会被监管?
淘宝开放平台是干嘛的?有哪些特点?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退了吧。客户不满意,要想做好的话,店家就要负责的。不断总结原因提高客户满意度才是长远出路。
一般情况下都会偏向买家的,不影响二次销售就退了吧,平时遇到一些恶意的买家可以将他们曝光在反恶网站上哦https://www.felmvip.com/
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
退了吧。客户不满意,要想做好的话,店家就要负责的。不断总结原因提高客户满意度才是长远出路。
一般情况下都会偏向买家的,不影响二次销售就退了吧,平时遇到一些恶意的买家可以将他们曝光在反恶网站上哦https://www.felmvip.com/