xm_尘埃 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家已收到货，就申请仅退款，不退就威胁说成是虚假交易，找小二处理，商家没妥协，小二判卖家赢，单买家还是申请售后想退款，该怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
遇到这类恶意的买家可以将他们曝光在反恶网站上哦，https://www.felmvip.com/
这个小二处理过了，应该就没有什么问题了
拒绝，并通知他申请退货退款
直接拒绝，拒绝理由为：需退货退款！！绝不姑息，绝不惯着这种人
直接拒绝就好，拒绝理由：有什么问题请先联系我们沟通，请买家提供有关商品的问题
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