marlow520 楼主发布在分类 / 618大促
预售付完定金之后，双十一当天没有付尾款的，定金可以退还吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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亲，如果不是商家的责任定金不支持退款哦，建议您与买家友好协商，如果您同意退款可以参考此流程处理。线上可以退款定金的。如超过尾款支付其且定金已经打款给商家，交易关闭，建议您与买家友好协商退款方式哦。温馨提醒：如买家已支付尾款，后续买家申请退款，可以连同定金的金额一起申请退款的哦
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