淘宝店铺的客户不肯退货怎么办？具体怎么操作？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

心已远学员

回复

1、想卖有钱挣就发货，2、如没钱挣就要求补差价后再发货

186****0405学员

回复

如果有利润不赔钱就发货，当买个教训，以后改价要看清楚在改，这就是找便宜的买家。就当救济困难户。有功夫想想怎么能多卖，和他较劲浪费时间没意思。

131****1499学员

回复

不要着急，旺旺沟通上不一定要多说，只要把问题说清楚就好，补差价就发货，不补差价不发货，如果产生任何的纠纷，以旺旺聊天记录为证，淘宝会给支持你的，所以沟通语言要注意

梦的最爱学员

回复

只要是卖家有理，你就别怕。不给他发货就是了，价格既然谈好了，凭什么要1.5米的，想1.2米的价格买1.5米的东西，让他做梦去吧。。。不发货，就这么干耗着，要么退款，要么弄个链接另外补0.2米的价格，要么等小二介入，有理就别怕

杭州的秦风学员

回复

C店耗着就是了 这样的买家往往很能找事，就算发给他了，后面还会给你来找各种麻烦，这里不好哪里不好，退点钱什么的。聊天记录别删，确实有需要小二介入的话，可以给小二看，占理的事儿不用担心，开店总有各种奇葩买家，多长个心眼，做好卖家该做的就是了

七天试练学员

回复

旺旺协商沟通下不一定要多说，只要把问题说清楚就好，补差价就发货，不补差价不发货，如果产生任何的纠纷，以旺旺聊天记录为证，淘宝会给支持你的，所以沟通语言要...展开全部

叁柒贰拾壹学员

回复

1、能赚钱就发货。2、不能赚钱就补差价再发货。展示全部