zengxiangyan 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我购买的装修模版不能使用，怎么能使用
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
购买时间到期重新续费就可以用了，如果是刚购买的应该是可以用的，除非你店铺是基础版，但是购买了专业版的模板，可能就用不了。
亲，如果您不会使用购买的模板，您需要咨询模板设计师（装修市场的模板是设计师设计，会加入自己的专业设计）（如何联系模板设计师，点此查看）如果您联系不上设计师，请提供以下信息给客服小二，由小二进一步升级反馈处理。升级反馈后麻烦关注3-5个工作日的时间，结果一般是站内信/旺旺系统消息通知。需要提供的要素有：1.店铺链接：2.模板问题对应截图3．设计师ID（设计师旺旺名）4.与设计师聊天记录举证号（举证号提取方式：http://service.taobao.com/support/knowledge-13048162.htm）5.详细情况描述
我购买了新的智能模特也不敢用，因为我也不懂怎么去用！
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