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延迟发货被投诉物流承诺未履行会被成立扣分吗？是天猫店铺
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
会
物流只要没有信息或者你延迟发货了 时间上够的话 肯定算的
属于约定时间发货，买家投诉后，主动赔偿的不会，不过仅限第一次，下次就会了
会扣钱，不扣分
前三次只是扣钱，不扣分！超过三次以上，有可能扣分，一次扣三分
天猫店的不扣分只扣保证金，只有聚划算订单缺货超过一定数量才会扣营销分。
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