zhisai4 楼主发布在分类 / 交易纠纷
如题所示 买家邮寄的地方是西藏 本店西藏是不支持包邮的 电话联系买家退款 联系不上 怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
赔钱发给他，现在都是买家至上
不发货，或者给客户留言西藏不包邮，要到付哦
偏远地区不包邮应该设置运费的，你没设置能怪客户吗？
你应该提前设置好运费。这种要是没多少钱就自己认吧
1先把发货邮费那里设置好，以放出现同类事故2和他协商，退款，或者补运费3协商不行只能发货，4不发货，如果被投诉会赔钱好像3%货款？不太确定。如果不被投诉什么都不会发生
个人觉得应该发货 赔钱做个信誉吧 在旺旺给买家留言说明 有的客户是通情达理的 但是偏远的地方 是应该提前设置的哦
输一点 当s单，不要到时候搞的自己更麻烦，差不了多少钱
错在你，没有设计好运费模版！只好亏本赚信誉吧！
发个空包过去，然后让买家收到货后，申请退款。你同意就行。
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