淘宝买家用评价要挟退差价,买家胜,淘宝都是这样的吗?

180****0996 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         双十一降价了,买家要求退差价,还说“我还没评价”等词语来威胁返差价,是不是这样子卖家就活该倒霉,既没有答应退差价,还要被差评,听说这样的事情小二都是判买家有权益的,淘宝都是这样的吗?                

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双十一
11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

留取证据,找小二申诉

    差多少钱,差不多就退呗

      没办法,我们一个买家明确要不要吃差评这样的话,我们规蜜投诉还是输

        申请小二介入,投诉恶意差评,截图上去,就算差评下去,小二也会给删除

          估计是给退差价的 差评就难免的 应该淘宝不支持你的

            如果这些话是在旺旺上说的 买家给出差评后 申述不合理评价,淘宝应该会删除评语 但会保留差评

              给他退差价吧,协商解决吧,不能因小失大。 这种事情 也不能一味的较真,对我们不利

                没有办法的亲,还有那种不退差价就退货不要了,你说划算吗

                  如果让我处理,就不差这几个钱,给买家退差价,就当是双十一卖的,平常心

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