布洛克 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家10月29号购买的衣服，今天双十一的活动价出来后，过来要差价，之后没同意，就给了个差评，这种能找淘宝投诉处理删除评价么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不要想着差评就要死，现在的买家都会先看评价的这种只要不是质量问题的差评没啥影响
如果你想好好发展下去就应该退给客户，别因小失大
退个5元红包不就是了，双11都是红包+满减，所以你返个5元红包还不是美滋滋
亲，这个是生意经问题；你想减少纠纷 就花钱了事；反正规则也没规定就要退，但买家就有权利 可以给差评。所以你懂的。要是气不过，就多吃点东西 砸点东西 消消气。我们经常碰到这样的情况，都是大事化了小事化无；
能退差价就给他退吧，不然给你个差评 又要钱决绝了
如果交易尚未结束，顾客购买时间与活动时间间隔很近，顾客要求按活动价格退差，淘宝规则并未认为卖家存在违规，卖家可以拒绝退差。但实际上买家可以发起无理由退货服务的退款维权进行解决，按原价（最多承担运费）退货，随后按活动价再次购买。如果交易已经结束，维权入口关闭。顾客要求按活动价格退差，卖家可以拒绝。毕竟相隔时间过长，淘宝也不能受理这类维权投诉。
跟他说12号涨价是不是也可以收回差价
如果交易尚未结束，顾客购买时间与活动时间间隔很近，顾客要求按活动价格退差， 淘宝规则 并未认为卖家存在违规，卖家可以拒绝退差。但实际上....展开全部
如果交易尚未结束，顾客购买时间与活动时间间隔很近，顾客要求按活动价格退差， 淘宝规则 并未认为卖家存在违规，卖家可以拒绝退差....更多
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能退差价就给他退吧，不然给你个差评 又要钱决绝了
如果交易尚未结束，顾客购买时间与活动时间间隔很近，顾客要求按活动价格退差，淘宝规则并未认为卖家存在违规，卖家可以拒绝退差。但实际上买家可以发起无理由退货服务的退款维权进行解决，按原价（最多承担运费）退货，随后按活动价再次购买。如果交易已经结束，维权入口关闭。顾客要求按活动价格退差，卖家可以拒绝。毕竟相隔时间过长，淘宝也不能受理这类维权投诉。
跟他说12号涨价是不是也可以收回差价
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