紫菜 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝店铺被假货处罚期已过，为什么不能发布产品？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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您可以通过【体检中心】-【违规处理】中查询到对应违规编号，点击【查看详情】后若处置点中包含：指定在途订单等字样，则存在【含交易账期延长】的情况，会有如下三种交易资金延长的情况：1、2分处罚（含账期延长）：被处罚的商品下的在途订单，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账15天处理；2、24分处罚（含账期延长）：全店在途订单当有买家点击确认收货，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账30天处理；3、48分处罚（含账期延长）：全店在途订单当有买家点击确认收货，当买家点击确认收货后，将执行钱款延迟到账60天处理。温馨提示：1.以上账期延长涉及的资金解冻要求：1）处罚撤销（申诉成功）；2）冻结后30天到期自动解冻；3）产生维权后客服判定且有最终处理结果。以上3条任意一条符合均可解冻。2.若您的假货扣分无【含交易账期延长】的情况，则正在进行的交易待买家确认收货后正常到账。另外一种情况：如果您是账户被盗导致的商品处罚，请您联系在线人工客服（点击淘宝网页右上角联系客服自助服务违规受理假货被处罚方，找到相应假货处罚记录，点击查看详情，通过页面上的我有疑问点击人工云客服进行反馈。），淘宝会帮您确认被盗情况的
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