NOLAZY 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是在1688上面代销的衣服被投诉产品与投诉方专利存在实质差异.如何申诉处理?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
认真和客服讲清楚。
和客服沟通，看是谁的问题
这个通常申诉无效的，因为你代销的产品本身就存在侵权的状况。另外，补充一点，淘宝店铺做1688代销，供应商缺货，规格经常调整的情况很常见，也很麻烦。防止超卖缺货，库存无法和供应商同步的麻烦，可以用【库存规格匹配检测系统】解决，百度搜索下就能找到。
表明不一样在那个地方，让小二看清楚
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