淘宝店在1688代销的衣服被投诉,应该如何申诉?

NOLAZY 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我是在1688上面代销的衣服被投诉产品与投诉方专利存在实质差异.如何申诉处理?                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

认真和客服讲清楚。

    和客服沟通,看是谁的问题

      这个通常申诉无效的,因为你代销的产品本身就存在侵权的状况。另外,补充一点,淘宝店铺做1688代销,供应商缺货,规格经常调整的情况很常见,也很麻烦。防止超卖缺货,库存无法和供应商同步的麻烦,可以用【库存规格匹配检测系统】解决,百度搜索下就能找到。

        表明不一样在那个地方,让小二看清楚

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