淘宝买家分5词拍单,却要我们推他其他包裹的运费怎么办?

150****6456 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         有买家在我们店铺分5次拍下了宝贝,地址联系人和电话是同一个的,那我们自然也是一个包裹发出,结果买家要我们退他另外4个包裹的费用,说这是给他的优惠???这种要求要怎么回复买家呀??                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

应该退,如果你重量没超的话。

    你确实省了邮费

      这个道理可以理解,但是又觉得很不爽,我们给他送一次性,但是快递费是要+件数的或者重量, 你叫他给你重量一共是多少钱,要返多少差价,+上运费险赔付。就是额外的亏一些运费

        如果怕恶意的纠缠还是退一下差价吧,如果对方是恶意的买家可以在反恶网站上曝光一下他们。https://www.felmvip.com/

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