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供应商已收到买家退回来的货,代销商在哪里确认收货退款给买家
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
亲,如果供应商确定已经收到货了,你在淘宝后台,找到客户的订单,会看到客户申请了退款的。直接点击进去,看看客户申请的原因对不对,还有金额对不对,都没有问题了,就直接同意退款就可以了。 供应商那边,你也要在分销采购单那边申请退款,这样供应商才能把钱退还给您哈~为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-咩咩为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,天猫旺旺群号:701205826,集市旺旺群号:1080719985)
1首先在供应商那里申请退款,供应商同意后,卖家同意买家退货,2买家退货填单号,供应商收到货退款给卖家3卖家退款给买家,不需要确认收货。
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