淘宝买家收货14天给好评后,又说质量问题要换货,怎么办?

mygostop 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家收到后14天了  还给了好评 现在突然说有质量问题,拍了图片  要换,我是代销,批发市场不同意换了,说过了7天,怎么办                

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淘金币
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

看什么问题如果机器本身问题 非人为应该可以保修!

    理论上不退,收货超7天了,实际 他可以给你追差评,或者申请售后 淘宝介入,如果这个宝贝销量不大 对你没什么影响就不退就好了 随便他,看你怎么考量

      7天退款 过了7天质量有问题就跟你没什么关系 难道每个买回去用了半个月用坏了都找回来要退款 那还开什么店 没承诺过就不需要退

        那他是不是违规使用了,如果是,不给退,你也可以给你批发市场要求换货

          批发市场都不同意换了,还换什么,质量问题看补点小钱追评 买家同意不 不同意跟顾客讲实情 打打同情牌 看顾客能理解不 没办法差评 只能解释了!

            😓谁遇到这样的买家都很无语!

              您是七天无理由退货还是十五天

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