淘宝店刚给顾客发了货,顾客突然要退款,怎么办?

xm_海洋123 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是新手而且代销,我刚给顾客发了货,顾客又突然说不想要了,要退款,我该怎么办?                

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美瞳店
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家实在不想要了,就按照正常程序走让他申请退款

    你可以先问问这件代销产品的客服,退不退得了!

      两种方法一:联系快递做追回件处理!二:联系顾客,说11.11件多快递不做追回件,如果不需要了,请在快递派送时拒收即可!

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