淘宝给买家退款发现是寄到别的地方，没收到买家退货怎么办？
Dawn 发布在分类 / 交易纠纷
给买家退了款才发现买家填单号是寄到别的地方的，这边根本没有收到买家的退货。旺旺联系买家，信息已读但没有回应。要怎么办？
就是不小必看错了，以为另一个退款。我也觉得是骗子，问题是有什么办法可以治这个骗子，他填的那个物流早就签收了的。不存在什么联系快递员或让买家改地址，现在买家估计都拉黑我了。都说了已经给他退了款了，订单已经关闭了。现在的问题是怎么去投诉他？
好吧！我是想问淘宝投诉入口是什么？谁能告诉我
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16 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果是您自己确认收货的话，就认栽算了 ，系统默认收货的话可以截图物流信息和您的发货退货地址截图给淘宝投诉
这样是退款不了
联系快递拦截或者电话联系派件员
没有收到不能退款
没有收到不能退款
1.联系买家改派收件地址2.提起申诉3.自认倒霉
打电话给对方协商，看看可以把东西退回来，不行也没有办法
没有收到货你干嘛确认收货退货跟卖家发货一样的都需要确认收货钱才会到账！
电话先联系一下客户，看看是不是有什么误会，如果确实联系不上你只能认了，把物流截图，退货单号填写截图私聊旺旺发给客户，然后你可以云标签，打标退货虚假，这种人如果多次这样操作，久了被打标多了，账号就废了
你收到货后然后再点击确认收货啊，就当交个学费吧
这估计是不好要回来了
买家很可能是骗子 经常搞这些事情的，没收到买家的退的商品前 不能先退款
电话先联系一下客户，看看是不是有什么误会，如果确实联系不上你只能认了，把物流截图，退货单号填写截图
电话先联系一下客户，看看是不是有什么误会，如果确实联系不上你只能认了，把物流截图，退货单号填写截图私聊旺旺发给客户，然后你可以云标签，打标退货虚假，这种人如果多次这样操作，久了被打标多了，账号就废了