182****2677 楼主发布在分类 / 交易纠纷
跨境包裹清关后包裹一直没有物流信息的，已经一个多月了，还没有交易完成的，需要多久自动确认收货的？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没发过
15天
问下快递客服
多久不太清楚，不过到时间会自动确认收货的
我觉得好像在哪里看到说明是从清关开始计时20天。但是刚刚去找规则，又完全没有相关说明，连万象都不知道。我自己的海外订单都是正常的标准10天，除非我自己给延长自动确认收货时间。 所以，我建议楼主自己查看一下还剩下多少自动收货的时间。查看路径：电脑、网页版卖家中心，或者PC千牛，首页，左边栏中找到：已卖出的宝贝，再找到这个订单，最后点击订单右侧的：详情。就能看到订单还剩下多少自动确认收货的时间了。
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