淘宝买家人为弄脏商品后以质量问题为理由要求退货，淘宝介入判退货卖家如何维权？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

lk2016学员

回复

亲 如果有确实是因为买家清洗弄脏的 这个可以拍照留以为证 上传 这是影响第2次销售的哦

xm_随风逝去学员

回复

这边建议和快递公司合作 客户当快递员面签收确认质量问题！ 如果有质量问题就拒签 没有签收后就不应该以质量问题来退货