做淘宝客服有前途吗？如何做好淘宝客服？

不可否认，作业的生命周期确实是有差异的。

医师是越老越值钱的，教师曾经也是。

只不过，现在的情况在发生变化;而老教师曾经很受家长欢迎的，可是现在觉得他们的观念有些旧了，仍是新生代的教师更可以承受新事物，给孩子的感触也不一样;医师呢?

曾经是凭经验的，所以她们很值钱，可是大数据时代了，经验的价值会敏捷退化吧。

相较而言，客服不需求和客户直接接触，皮肤的皱纹、身形是否还那么轻捷等和作业没有任何关系。

声响?

声响和年岁显然不是成正比的关系。

越来越多的在线客服就更和客户没关系了，连声响都不用了，只需能解决客户的问题就好。

恰恰是，这个职业需求年岁大的职工。

职工不喜欢这份作业很大程度来自于客户的心情，而年岁大的人的心情的稳定性会大大的进步。

跟着年岁的增长，人的心态越来越平和了，不再像年轻的时分那样焚烧就着了。

并且因为履历的添加，人的心态也会发生变化，能更好的感触客户的感触，了解客户的心情。

所以对于年岁大的人来说恰恰不把这个事情作为是作业，只不过是帮助人，和人谈天吗。

所以我的预计是，只需你安心在这里作业，客服的作业应该是越来越享用的过程。

业务娴熟、客户的心情不在意了，所以作业的压力越来越小了。

怎么做好淘宝客服：1、了解淘宝店肆的根本规则和体系信息，从客户端观看宝贝图片的效果，和宝贝的选项栏目，不要造成错误和影响客户体会的UI，一起优惠券等活动放在显眼的方位。

2、了解自己店肆的产品功用，资料特色和安装方式，配件数目，确保客户问询的时分可以立刻回答出来。

客户的耐心是有限的。

3、确保店肆产品的有秩序和优质性，了解同职业产品的价格和特色，避免客户货比三家。

4、了解所协作的快递和物流的作业方式，一起了解其公司的快件售后问题处理流程，确保给客户一个好的购物体会。

5、发掘客户的潜在需求，依照客户的要求去操作，积极主动和客户交流，引导客户讲话，下单。

经过以上几点，咱们知道淘宝客服想要做好也是需求一定的技巧，有人说淘宝客服未来会被机器人所替代，担心没有出路，可是每个职业都有做得好与坏的，想不被替代就需求将本职岗位给做好。