杨风艳5678 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有一笔订单，是村淘订单，买家确认收货了，来申请退货退款，我拒接了，并且要求小二介入，小二介入了，支持买家退款，并且不退扣的服务费，这种事情怎么处理
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找淘大象在线小二投诉 处理问题小二 支持推款不应扣除淘客佣金 支持推款表示交易未成交
交易不成自动退了，是系统退，你问问小二应该这样，与买家没有关系。
村淘佣金是不退的，无论什么原因，只要确认收货后，佣金就不会再退了，这是死规定，非常坑爹
杨风艳5678 发布在分类 / 交易纠纷
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