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在淘宝购物，收到货品之后发现产品有瑕疵，咱们就要跟商家商议进行换货，能够在换货的过程中，发现商家一向不发货，这要怎么办呢?

接下来咱们就来给大家解说一下这方面的内容。

一、淘宝换货卖家一向不发货怎么办?

1、先与卖家交流，也许是发货量大法人原因把顾客的订单遗漏了;2、假如与卖家交流无果，而题主不想退货的话，向店小二直接投诉，让店小二提醒卖家发货。

3、直接退货。

退货步骤如下：(1)进入淘宝界面，点击【我的淘宝】里【已买到的宝物】。

(2)然后找到自己想要退换货的产品，点击【退款/退货】。

(3)然后挑选填写好【服务类型】、【货品状态】、【退款原因】、【退款金额】。

(4)填写好【退款说明】，上传好照片凭据，然后点击【提交】。

二、淘宝换货如何查询物流信息?

在卖家操作发货后，买卖状态会变更为“卖家已发货”，进入“我的淘宝”—“已买到的宝物”页面，找到对应买卖，点击“检查物流”即可检查到物流跟踪信息。

假如检查不到物流单号，显示“无需物流”，可能是卖家操作发货时挑选了不需要物流;假如检查到的物流单号跟踪不到物流信息，可能是物流公司还没来得及录入或者卖家填写了过错的物流单号。

只要能够查到物流信息，这时候咱们就能够耐心等候产品的到来了，别的，在换货的过程中，假如发现商家一向不发货，咱们能够提醒商家，假如商家仍是不发货，咱们就能够申请淘宝客服介入了!

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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