开网店2022-04-12
阅读 214开网店2022-04-12
阅读 214

欢迎关注慕思城:
开淘宝店的卖家都会发现,出现中差评后,淘宝评判体系总是偏向于买家,感觉自己有理说不清。大概每一个卖家的心里都觉得,我已经做到位了,出现中差评不是我自己的原因,但是不管是谁对谁错,出现中差评对网店都是有很大影响的。作为卖家,最重要的是如何避免中差评,把网店生意做好。今天就帮大家分析如何避免中差评。

一、中小卖家出现差评的几个原因
先来说说中差评出现的几个原因:
1、宝贝质量问题,包括色差、材质、是否完好无损等;
2、宝贝的大小、如果是服装,即码数,这个可以有两方面原因,可以是买家在拍下的时候,选的不合适,也可以是卖家宝贝的大小与实际描述不相吻合;
3、物流问题,时间快慢、发件人的态度、包装是否完好;
4、客服与买家发生无谓的争执,态度影响了买家的判断,给买家不好的印象,导致买家给予差评。
再来说说我自己的店铺,目前只有三星,流量也只属于一般情况,但是对于每一个进店的客户,在客服这一块,一向是细致认真的。通常在和买家聊过之后,买家都会感叹,细致客气的卖家不多了!我一直在想,到底是卖家做的不够好,还是什么原因,买家会这样说。大概每一个卖家的心里都觉得,我已经做到位了,出现中差评不是我自己的原因,是职业差评师,是淘宝体系不完善。
谁对谁错不重要,重要的是怎样才避免中差评,把店铺的生意做好,销量提上去,相信这也是每一个卖家的心愿。
下面,谈谈我对如何避免中差评的几个看法。
二、宝贝描述要到位
物美价廉是每一个买家所追求的,但是一分价钱一分货,这两个概念并不矛盾。价廉只是一个合理的范围内存在的。我们在做淘宝时,首先就应该给自己的店铺做一个定位,是高档大气的,还是低档优惠的。不同档次都会有不同群体的消费者。我们在描述自己的宝贝时,文字可以优美,但绝对不能不实。尺寸,材料,要尊重实际。这也是一个基本的诚信问题,更是一个店铺的根本。
推荐阅读:
淘宝中差评还有必要处理吗?技术删除中差评是真的吗?
淘宝中差评影响店铺权重吗?差评有哪些影响?
淘宝中差评对卖家的影响有哪些?卖家收到差评怎么办?
这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051 。
更多资讯请关注幕思城。
推荐阅读:
11433阅读
2025年淘宝商品上架全流程指南:新手卖家必须掌握的12个关键步骤2025-12-090 阅读
2025淘宝新店冷启动秘诀:一套让流量暴涨的推广闭环打法2025-12-090 阅读
2025淘宝批发实战结合淘宝批发市场(1688淘货源/淘宝企业店)2025-12-090 阅读
2025年淘宝开店启动资金全解析:新手小白的低成本运营方案2025-12-090 阅读
2025年淘宝新手避坑指南:破除迷茫期,抓住四大突围核心2025-12-090 阅读
淘宝一件代发零基础生存手册:7步打通月入过万的安全路径2025-12-090 阅读
2025淘宝代发新手货源攻防战2025-12-090 阅读
淘宝店铺没流量?2025年实操破局指南2025-12-090 阅读
2025年淘宝一件代发真实生存指南:新手开店的5个核心法则2025-12-090 阅读
2025淘宝开新店:从0到1的精准引流实战指南2025-12-090 阅读