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1. 12315投诉12315是顾客投诉热线，商家一旦被查询，很简单受到惩罚，甚至情节严重还会关门大吉。

由于12315处理敏捷，一般顾客都会选择这个渠道进行投诉，这也是投诉淘宝店最有效的办法。拨打12315投诉的前提是：准备好相关资料句句属实，不可言过其实或篡改供给依据，防止恶意投诉

2. 淘宝盗图投诉淘宝盗图投诉建立后，一般会在1天内将产品下架。淘宝要求卖家在24小时内供给原图，逾期将受到处分。

3. 店肆被投诉审阅时刻店肆被投诉后，淘宝网会在7天内审阅处理投诉。

以下状况投诉审阅时刻为1天：卖家回绝使用支付宝诱导买家收货商家最怕的投诉类型除了上述几种投诉，商家还害怕以下类型的投诉：收款不发货网上成交不卖产品与描述不符商家违反许诺商家售假行为使用极限广告词这些投诉类型如果建立，商家可能会受到以下处分：产品下架店肆扣分降权封闭店肆防止被投诉的主张为了防止被投诉，商家可以采取以下主张：诚信运营，遵守淘宝规则供给准确的产品描述和图片及时发货，不拖延订单遵守许诺，不擅自更改订单内容防止使用极限广告词或虚伪宣扬重视售后服务，及时处理顾客的问题商家需要时刻坚持诚信运营，尊重顾客权益，才干防止被投诉。

如果商家遇到投诉，也应该积极合作查询，供给依据，证明自己的洁白。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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