欢迎关注慕思城：

抖音现在是能够购买产品的，抖音许多产品我们购买了之后，但是却并没有及时的去快递点拿产品，这个时候是已经显现签收了的，有些小伙伴们需要退货，抖音签收超越七天还能退吗?

一、抖音签收超越七天还能退吗?

超越七天有的是能够退的，不过您需要和商家交流，一般都是7天之内退换货。

超越七天一般会自动收货，您和商家交流，问下商家要退货地址，他返还钱。

顾客在签收产品之日起七天内，对支撑七天无理由退货并符合完好规范的产品，可发起退货请求。

选择无理由退货的顾客应当自收到产品之日起七天内向渠道商家发出退货请求(自物流显现签收产品的次日零时起核算，满168小时为七天)。

抖音退货时，假如商家赠送运费险的话，运费是由卖家来进行承当的，否则是由买家承当运费;但假如购买的产品有质量问题，没有赠送也是由商家承当运费。

二、抖音退货规矩是什么?

(1)顾客请求售后单通过商家审核且射中发货后极速退款规矩时将进入发货后款流程。

(2)触发款：进入发货后款流程，若订单满足发货后款服务条件，将会触款。

(3)渠道介入：商家收到退货后依照退货规范认定产品不符合退货规范，可保存证据提交阐明，并回绝退款，回绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由渠道客服对纠纷单进行判责。

(4)渠道向顾客追缴：经渠道客服判定为顾客职责的订单，渠道客服将依照流程向顾客发起订单货款的追缴。

(5)商家将退货交还至顾客(顾客职责)：商家收到退货后假如该产品不符合退货规范，商家提交凭据回绝退款后，且经渠道判责为顾客职责的订单，商家需要将产品交还给顾客并承当相关退回运费。

(6)渠道扣除商家货款：经渠道客服判定为商家职责的订单，渠道按规矩扣除商家订单对应货款。

正常情况是能够退款的，假如超越7天无理由退货时间的话，那么买家是不能够请求退货的，不过能够尝试和商家交流，说不定商家会赞同退货，这个看情况。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】

>

更多资讯请关注幕思城。

推荐阅读：

天猫商家日常考核数据在哪里查看-天猫问答电商问答

预售是什么时候发货-淘宝问答电商问答

开个淘宝店有什么弊端-开淘宝店的利弊-淘宝问答