淘宝商家遇到恶意中差评怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

baida12345学员

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联系改啊

月下淘金者学员

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淘宝小二介入

laijibin9学员

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如果评语里有辱骂的，可以在评价区里点投诉评价，如果成功会屏蔽掉。如果有正规进货发票，授权书之类的，可以让小二介入处理，但最多也只是退货退款，差评跑不了。

向金库迈进学员

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在评价管理里投诉此评价，按里面的要求提供你所具有的推翻此评价内容证据资料

四方达sfjan学员

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你可以先拒绝退款等买家2次申请的时候您直接点小二介入不是假货的拿出小二要的凭证一般是授权书或者是进货凭证等小二判定还有一个是淘宝的规蜜可以投诉不合理评价和异常退款您可以去搜一下规蜜