xm_严鹏 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝c店长期没有管理，交了消保1000元，但宝贝仍被下架，也不能发布宝贝，卖家页面又没有退消保的地方，请问该怎样退回1000元？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
直接在消保哪里申请就好了 如果没办法 最好是咨询客服 是不是 有什么问题 卡在哪里了
问淘宝客服哦
在卖家后台有的
卖家后台-淘宝服务-加入服务-保证金 然后您会看到现金余额1000元，后边有一个 解冻 选项，点击一下即可到支付宝，完成退保。
你记错了，你没有交消保，所以发布不了！OK，不谢，拜拜
卖家后台有操作
支付宝里可以操作
违规商品早已下架，为何还是不能解冻保证金？
我的1000块消保金，没开店后退了十几块，还有970块钱怎么没了
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