熙熙瑜瑜 楼主发布在分类 / 店铺管理
现在有个客户，在店里买了产品，因为他还价，当时给他的价格就很低，产品送到后因为他安装的时候不小心掉地上了，摔烂了，心里觉得不平衡，就来找我，希望我可以做点补偿，这种情况应该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好，旺旺中有不卖就差评的话语，那么我们可以截图提交到规蜜中投诉异常订单备案，要是真的给差评，那么小二核实后会帮忙消除的！买卖双方不应该强买强卖，建议先沟通协商，协商无果就进行投诉备案，维护我们的权益！
你好像是这种客户的话要就做，要就不做做生意都是要求财，但是你要注意淘宝现在都是要以和为贵，和气生财发生的差评和纠纷，对你的未来不利发生了亏损，影响了你的收益所以你要自己去衡量一下
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把这些威胁差评尽量是在旺旺上说的然后就不怕他的，可以向淘宝投诉删除差评的、如果恶意评价维权发起路径： 您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可、闺蜜投诉：如果是我，当时最多给他在便宜，如果他差评一分钱都没有，正常人都要的，卖家太善良和心软，应该硬一点贪心的人他们是会无底线的
熙熙瑜瑜 发布在分类 / 店铺管理
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