拼多多聊天记录保存多久？聊天记录如何找回？

咱们在拼多多浏览产品的时候，假如对产品有疑问，比如发货时刻、保质期、退换货规则等等，都能够先联络客服进行咨询。

那拼多多聊天记载能够保存多久呢?

假如您是把聊天记载上传到服务器中,聊天记载保存的时刻是30天,30天后上传的聊天记载会无法查询。

一

、聊天记载怎样找回

?重新下载拼多多，一切的买卖和客服聊天记载都不可能没有，这些记载都会保存在渠道的数据库里

。能够在手机上打开该软件登录进入到个人中心进行检查

。进入到个人中心今后点击检查悉数订单即可看到之前购买的产品

。不过，假如聊天记载已经删去，那是无法康复的，所以喜爱检查聊天记载的朋友不要随意删去聊天记载哦

。

二、聊天记载查询工具有什么

用?1.轻松质检客服，功率提高50%商家想要对拼多多客服进行查核，就需求检查该客服和顾客的聊天记

载。原来需求导出大批量的订单挨个查询，现在支撑批量查询聊天记

载。2.聊天记载实时查询体系支撑近一个月的聊天记载查询，能够挑选今日、近7天、近30

天

。三、怎么运用聊天记载查询

工具?第一步：进入【拼多多办理后台】-【多多客服】-【聊天记载查

询】。挑选查询方式，能够按【客服账号】查询，也能够按【订单/违规编号】

查询。假如挑选了按客服账号查询，还能够挑选①检查悉数客服②搜索某一客服进行

查询。第二步：挑选想要检查的时刻，在页面检查查询结果，点击某个【顾客账号】，就能够检查时刻范围内可客户给客服发的消息和客服回复给顾客的

消息。总的来说，拼多多聊天记载能够保存3

0天。假如是买家的话，只要不清空聊天记载，或是不替换账号、不替换手机，聊天记载都是能够一向存

在的