淘宝买家两次购买电池，都说电池爆炸让赔偿金额怎么处理？

火星 讲师 微信:msc633 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

薛生 学员

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直接拒绝售后退款就好您准备好电池的正品授权和检验报告，买家要求淘小二介入的时候按要求提供相应的正品授权和检验报告，现在淘宝有云数据支持，如果这个买家是骗钱的，云数据会有显示，淘小二也会根据云数据排查的不管任何情况，对于骗钱的都要坚决拒绝就对了