153****6336 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有一个买家在我店铺申请了退货退款，但实际没有收到货，我同意了她的申请，请问这种情况她还可以撤消申请，改为仅退款吗？谢谢大家。
推荐阅读：
淘宝如何能够找人代理店铺产品？
淘宝店铺遇到恶意敲诈恐吓，这种情况应该怎么办？
淘宝店报名天天特价活动，没有通过，降价后原因变了，为什么？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，没办法撤销需要让对方联系小二，协助发送一个退款链接，重新申请
亲 你好这个是没有办法撤销的，但是买家是可以申请修改的，你让买家申请修改，然后你这边同意就可以了
能撤销在电脑端已买到的宝贝页面点进去，在退款页面下面就会有一个撤销申请的选项，然后买家可以再次申请退款，修改理由//..////_--.//..////_--.
同意了就没办法撤销了，只能退货了，但是可以确认收货重新申请
153****6336 发布在分类 / 交易纠纷
153****6336 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲您好，没办法撤销需要让对方联系小二，协助发送一个退款链接，重新申请
亲 你好这个是没有办法撤销的，但是买家是可以申请修改的，你让买家申请修改，然后你这边同意就可以了
能撤销在电脑端已买到的宝贝页面点进去，在退款页面下面就会有一个撤销申请的选项，然后买家可以再次申请退款，修改理由//..////_--.//..////_--.
同意了就没办法撤销了，只能退货了，但是可以确认收货重新申请