淘宝卖家该如何加入淘宝汇吃呢?是否必须要开通坏单包赔?
130****6993 发布在分类 / 不懂瞎问
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一、淘宝汇吃展示位置1、打开淘宝网首页,点击主题市场美食/生鲜/零食2、点击美食就进入了淘宝汇吃展示位置页面,二、淘宝汇吃入驻流程1、了解入驻条件及相关规则2、查看数据资质确认符合层级3、完成商品资质服务资质准入4、申请入驻淘宝汇吃平台三、淘宝汇吃精选卖家条件1、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不低于4.8(开店不足半年的自开店之日起算)入驻淘宝汇吃必须要加入“坏单包赔”服务1.卖家规范:(1)卖家需要满足淘宝保险的要求,才能申请该服务(2)卖家接到退货申请,需要在24小时内给出处理,逾期系统自动同意(3)卖家未履行“坏单包赔”服务,买家发起投诉后,会被扣4分(3)淘宝统计近30天统计的数据,对不达标的进行清退,①成交量100笔以上的:生鲜类申请坏单包赔比例达到10%会被清退,其他类目申请“坏单包赔”比例达到2%也会被清退出该服务,②成交量不足100笔的,赔付达到10笔将被清退是不是必须要开通坏单包赔 “淘宝汇吃”市场,旨在将淘宝食品的卖家和商品进行服务和品质的全面升级,集中更优质的资源促进商品品质好、服务能力强的卖家快速成长清退后需要等待15天才能重新申请加入【等同于系统给出15天的整改时间】2.买家规范:(1)需要是带有“坏单包赔”的商品才可以享受该服务(2)买家需要在收到货的24小时内申请该退货服务(3)买家提交的凭证需要包含:①破损、变质的细节图②快递公司盖章的,证明商品已经变质的证明文件8、近30天品质退款率小于店铺所在主营类目的均值(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准)7、近30天纠纷退款率小于店铺所在主营类目的均值(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准)各位商家,如果你要入驻淘宝汇吃的话,这个坏单理赔的服务是必须要去开通的,不然就无法成功的入驻该平台,根据小编的了解,这个理赔的最高金额是600元哦,消费者会消费的放心一点坏单包赔是淘宝网的一项保险服务,加入服务的卖家,接到买家退货申请理由为“破损、变质”并提供相关凭证的情况下,买家申请的退款金额由保险公司支付给卖家3、近30天纠纷退款率小于店铺所在主营类目均值的50%
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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