开淘宝网店应该怎样和买家沟通交流比较好呢？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****9912学员

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没什么关系

caihaojia2008学员

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霸王条款而已

凌云海学员

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看一段截图不能判断谁对谁错，都互相文明点

183****7280学员

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这就像~买家能骂商家，商家不能骂买家 一样，哈哈

156****6614学员

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表示无语。。。

158****8473学员

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淘宝不带这样玩的！举报

136****9755学员

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哈哈哈哈哈哈！

洪向学员

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我只想说，何必能，在线客服只是系统维护者，规则评判，是系统，和规则框架，做淘宝的哪个没有受过规则的气，我们要学会去规避，无规矩不成方圆。你怼客服就不应该了。

龚中杰学员

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无语

热风工具学员

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我认为双方都有责任，和气生财吗

18期黄静学员

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这么叼，举报

kuen学员

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这是什么情况？

魔力青春学员

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真的假的！

星空888学员

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不明缘由 无法帮到你啊。脏话是相互的，如果你对对方不尊重就怪不得别人了。

xm_郑祺盛学员

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不完整.完整了才能判断.

wangdawei学员

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前面没有截图，小2不会无缘无故骂人的，你可能会关闭店铺。卖家也是目中无人，你是在淘宝平台玩游戏，您连平台小2都要对着骂，看来你是不想混了。

月神张载豪学员

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无聊，是什么客服，

山东肖学员

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断章取义了吧，不过你会封号的

qq94o学员

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和气生财

qqsg0学员

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无语.......

qqlwo学员

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应该双方都有责任，还是选择和气生财的处理办法为好。

小黑猫学员

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阿里员工也有素质这么差的？应该开除！不过问家也不能说脏话哦

xm_小鑫学员

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你这是自找 ？ 像你这种人 哼哼

qqpck学员

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一个巴掌拍不响，小二能被逼到这份上肯定有原因，不能断章取义。

苗子学员

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如果你是卖家，关店铺，买家，可以给你封号，没有说明白什么事情，不评论，只是看到小二逼得说脏话了，楼主也不文明用语。

xm_凌风学员

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在淘宝和气生才

谭哥哥学员

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这是什么情况

180****0681学员

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看不懂

134****2028学员

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太火爆了。哈哈

138****4220学员

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这是谁人 区域