淘宝同行恶意购买我家商品后退货,并且差评,我该怎么办?

米从贤 楼主发布在分类 / 恶意问题

一个买家使用5个账户来我店恶意购买不同商品,多个订单,确认收货后申请退货退款及给予差评,使用同个快递单号填写52件商品的退款申请,请问有什么投诉入口可以直接投诉买家?

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18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

闺蜜投诉

    如果他的犯罪事实很明显,你可以投诉到淘宝小二那里。页面就是入库的

      拒绝退款,然后申请介入,也可以闺蜜投诉

        赶紧闺蜜投诉,遇到小人了。

          通过规蜜入口进行投诉

            闺蜜投诉

              拒绝退款,保留好证据,申请小二介入。

                找淘宝吧 不行就打电话问问在线客服

                  遇到过,关键是拿不到证据,专门搞这个坏事的特别有经验,不会在旺旺在留下证据的我有一次遇到了,气得晕,打电话骂了那个坏人一顿,呵呵,心里舒服了些,事情过去好久了,想起好笑

                    这个性质很恶劣了。准备好证据,闺蜜投诉。

                      规蜜和 云标签

                        保留证据投诉

                          这种人就是欠揍,直接找人揍他一顿,地址电话都有

                            投诉要有证据,有的有证据也不一定赢,各种倾向于买家除非你有把握证明他是同行

                              闺蜜投诉

                                提供证据投诉给小二

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