158****3383 楼主发布在分类 / 店铺管理
我们公司的企业资质被个别商家通过图片的形式盗用到自己的宝贝描述中,并且我们公司的名字都没有更改,请问这样做是投诉卖假货,还是投诉侵权?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个建议直接投诉
投诉
投诉侵权不过可以先联系对方警告让他下架商品我们之前也遇到过联系后就下架了.
直接投诉就可以,购买了叫售假-因为通过介绍购买,信息与产品不相符。一般的投诉侵权吧。其实还是看你手上所能提供的材料。
侵权
明显侵权嘛,直接维权呗
首先搞清楚该店是否授权销售,如果是你公司授权的,这种做法正确的;二、这个店铺虽然没有得到你的公司授权,但该商品能被证明来自于正规渠道(即是贵公司生产的正品),也是正常的;三、如果能证明该商品不是贵公司生产的,但打着贵公司的商标,应属卖假货。
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