139****9132 楼主发布在分类 / 交易纠纷
今天有客户反馈两月前拍的一棵兰花开花颜色有误，本人核实后承诺原价退款给客户，要求客户销毁之前的兰花，对方不愿意并要求淘宝客服介入。。。。。本人处理有问题么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有没有问题我不知道，我知道买家肯定会生气！送给他吧，何必呢，就说一声今后这个发错的怎样与你无关就好了
和气生财
送给她吧，有些买家不好说话！
花了大把的精力 结果开的不是自己想要的颜色 你这个只能给客人说好话了 客人是不是要摧毁这个你肯定没办法去要求的
送给她吧，反正销毁不销毁对你来说一样的，送给她还能得个人情
139****9132 发布在分类 / 交易纠纷
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