欢迎关注慕思城：

闲鱼是专业的二手商品出售平台，上面的商品要比淘宝的价格高低很多，因此有很多的用户到闲鱼上面低价淘宝。由于闲鱼的商品是二手的，在质量上难以有保障，一些消费者买到了存在瑕疵的商品，找商家退货退款却被拒绝了，那么闲鱼买家退货卖家拒绝能赢吗？

一、闲鱼买家退货卖家拒绝能赢吗？

闲鱼买家申请退货，卖家如果能够提供合适的理由，并且附上相应的证据，是可以拒绝退货的。即使消费者上诉到闲鱼官方，只要证据足够硬，那么官方也会支持卖家的选择。

二、如何处理闲鱼退货？

1、首先需要考虑一下买的商品是不是有问题，是不是有非常严重的缺陷，但是卖家没有在出售前说清楚，或者照片与实际物品差距太大，只要有这方面的问题，一般后续退款程序的成功率就不会太低。

2、在遇到问题的时候，最好的方式是和卖家先交流下，和平的解决问题。在卖家同意的情况下退回商品，如果不经允许，可能会耽误更多的功夫和精力，同时也会浪费钱，所在退货以前和卖家多多交流。

3、如果是卖方无理取闹，东西实在不行，却不肯退货，消费者也是可以维权的。在申请退货的界面上，有客服介入的选项，消费者可以提交介入的申请，然后根据要求提交申诉的材料。一般情况下，闲鱼客服会根据双方的资料进行审判，如果确实是卖家的问题，退货的申诉都是会成功的。

闲鱼买东西和淘宝有很大的区别，本身卖家出售的东西就不是全新的，可能存在各种各样的问题。如果买卖的双方没有提前沟通清楚，很容易在后续的情况下，产生纠纷，所以一定要多询问才可以避免。

闲鱼双十一会降价吗？购物要注意什么？

双十一是电商行业共同的促销活动，不仅仅是天猫淘宝，拼多多、京东这样的电商平台也会举办极具吸引力的活动，吸引消费者下单购物。作为二手电商中的佼佼者，闲鱼平台在双十一期间会有活动吗？闲鱼双十一会降价吗？下面就来解答一下。

一、闲鱼双十一会降价吗？

闲鱼上面的卖家一般都是个人，并不具备举办促销活动的条件，平台也没有组织双十一促销活动。不过在双十一的时候，有些闲鱼的卖家会降低价格出售自己的商品，如果想在闲鱼上购买商品，可以在双十一的时候去淘宝天猫看看价格，比较哪一个更便宜，然后再决定是否购买。

二、闲鱼购物要注意什么？

1、好货永远不便宜，对于价格便宜到离谱的闲鱼商品，建议直接排除。很多别有意图的商家，会利用超低价进行引流，吸引消费者的注意力。

2、做好交易前的沟通。闲鱼下单前要和卖家做好沟通，具体了解你所关注的商品的任何细节。

3、不脱离平台，闲鱼平台外的任何交流沟通都不会被作为证据被闲鱼官方采纳。

4、关键细节一定要用文字，并且要求卖家通过文字的方式解答，语音不作为证据没采纳。

5、做好关键证据留存，买家记得当着快递的面开箱验货，并留存影音的证据，如严重不符可以拒收，卖家发货前有完整的视频直到快递员收件封箱。

6、留存二手物品的购物发票，并拍照提供给买家，交易成功后可以快递给买家，如出现纠纷，发票也是判定真伪的一个重要证据。

闲鱼上面的商品，一般都是消费者买错了或者用不到的闲置物品，所以在质量和服务上面是有所欠缺的，买家下单前了解的越清楚，越有利于维护自己的权益。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

更多资讯请关注幕思城。