淘宝双十一退货率高是为什么?如何避免淘宝双十一退货率高?

淘宝软件2022-11-11

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msc225

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每年淘宝都会推出很多的购物狂欢节,其中就包括有淘宝双十一!在双十一开始之前的一个月,商家们就可以预热自己的商品,以及消费者在看到自己想要购买的商品之后都会选择先下定金,等到双十一零点的时候抢购!但是每年的淘宝双十一其实都会有退货的情况出现,而且退货率可能也蛮高!那么,淘宝双十一退货率高是为什么?如何避免淘宝双十一退货率高?

一、往年的 淘宝双十一退货率是多少?

在2022年11月18日时,双11几天期间产生十几亿包裹中,已经有超过1亿件被及时送达,速度再次超越去年。根据阿里智能服务体系的数据,即使在这么大的体量之下,双11活动的退货率仅为0.06,远低于行业平均水平!所以说淘宝双十一的退货率还是比较低的,没有传言中的那么高!

淘宝双十一退货率高是为什么

二、淘宝双十一退货率高是为什么?

如果淘宝双十一退货率高的话,那么很大原因有这些:

1、退货率高或因“ ”:对于部分商家为何退货率奇高?记者也采访了部分行内人士,他们认为可能跟商家虚假交易的“ ”行为有关。

2、产品质量与预期的不相符

3、快递发货时间超过承诺的时间

4、收到的快递有很大的损坏

5、商家服务态度不友好

如何避免淘宝双十一退货率高

三、如何避免淘宝双十一退货率高?

其实要避免淘宝双十一退货率高很简单,找到原因对症下药就可以了!

1、服务态度一定要好,积极热情

2、及时发货,保证物流信息

3、如果不能及时发货一定要与消费者通知并且沟通

4、做好产品的质量

5、选择一个比较好的物流公司,避免运输过程出现产品损坏

好了,以上就是小编对于“淘宝双十一退货率高是为什么?如何避免淘宝双十一退货率高?”的一些个人见解和建议,希望能够帮助到大家!当然对于淘宝退货是很难完全控制的住的,我们能做到的就是尽量不让它发生!


淘宝开店的优势有哪些?

我国的电子商务虽然起步较晚,但是发展却极为迅猛,电子商务的迅猛发展是网络信息化的必然结果。淘宝开店与实体开店的经营模式不同,但是它们的核心是不变的。因此淘宝开店同样需要面对进货、定价、推广和售后服务等一系列的问题,同样会有赚有赔。

淘宝开店赚钱的决定因素是多方面的,虽然它投入的资金较少,但正常的商品选择、进货、营销和售后等流程与实体店相同,而网店的盈利与否也是由这几方面因素所构成。有优势便有商机,网上开店有着无可比拟的优势,只要自己的商品有特色,经营得法,就一定会取得很不错的收益。

淘宝开店

那么淘宝开店的优势有哪些呢?

开店低成本及运营费用低

淘宝开店与实体店相比成本较低,小到可以忽略不计。我们不需要支付昂贵店面的租金,不需要走繁琐的程序去办理营业执照,由于我们主要的工作是通过网络进行,所以水、电、管理费等方面的支也出较低。运营费用方面,只要在淘宝上通过认证后,上传10件自己的商品就可以免费拥有属于自己的网店。

运营方式灵活

淘宝店的经营是通过网络进行,经营者可以是全职经营,也可以是兼职经营。因为网店不需要时刻看守,营业时间也较为灵活,只要对买家的咨询能够给予及时回复就可以了。网店的浏览量来自网络,因此网店也不受经营地点的限制。

淘宝店覆盖面广

无论实体店的销售做得多么的出色,所面对的顾客群也只在一个特定的区域内。

而淘宝网店的覆盖面广,淘宝卖家的顾客来自于全国各地,全国各地的顾客都可以通过淘宝平台看见淘宝网店里陈列的商品。

淘宝网店风格、销售多样化

淘宝店的风格随个人喜好可以做各种各样的变化,淘宝上提供各种淘宝网店装修服务就是非常好的证明。而销售方式也非常灵活,从代销、批发到零售,卖家可以选择适合自己的销售方式。

网店的时效性好,方便又快捷

淘宝店的时效性好,主要体现在铺货非常的方便,很多实体店还没出的商品,可以在网店上搜索得到。或者,在实体店里已经销售的商品,可以即时地上传网店,让更多顾客看到。

好了,有关淘宝开店的优势就介绍到这里了。更多关于淘宝的运营知识,请关注拼客号!



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