淘宝店铺资质怎么提升？有什么诀窍？

课程介绍2022-06-08

阅读 155

huoxing799

欢迎关注慕思城：

经常网购的人们都知道淘宝店铺是分等级的，等级越高的享受到的平台服务就越好，也就会被推荐给买家，这样的话店铺也就可以得到更多的销量和流量。但是问题就来了，商家要怎样提高店铺资质呢?有什么诀窍吗?

影响店铺等级的因素有很多，比如优质的产品、吸引人的营销、舒适的服务才是店铺的王道，信誉反而是其次。只要你的产品卖的多、评价多，那么等级很快就能提升上去。服务做到让客户满意，一切实事求是，确保产品的性价比，这都可以提升店铺信誉。

但是还有一个非常重要的因素，那就是一定不要频繁被扣分，店铺老是被扣分肯定是没得玩的。甚至可能逐步被降低等级。

有什么诀窍?

诀窍一、淘宝卖家诚信积累

淘宝开店卖产品，卖的是诚信。只有诚信的卖家才能在淘宝道路上走的更远、走的更宽。店铺开店之初，会有很多刷信用的人来推销一种叫刷信用的服务，通过站内信和旺旺的方式宣传。对于刚开的店铺来说，诱惑的确很大，但我们换一个角度想，刷信用的人也有我们值得学习的地方，那就是他们的宣传方式，如果我们采用他们的推销方式推销我们的产品，销量肯定会慢慢增长。

店铺信用的高低并不能决定一个店铺的销量。刷出来的信用只能，只有一个图片在那里，没有实际东西。但慢慢售出来的信用，它里面包含了产品的销量，店主的心血，人气的累积，这样的信用是很丰满的，也有利于我们店铺运营的各个方面的提升。

诀窍二、淘宝店铺推广

店铺的信用是产品销量与买家好评的载体。店铺想要获得更好的销量，就必须进行推广，不管免费的、付费的都做。店铺的起步初期，我们可以选择一些免费推广，如软文推广、社区推广、邮件推广、旺旺推广等，到了一定程度，我们可以使用直通车推广、钻石展位推广和其他广告推广等付费推广，这样店铺的信用就慢慢地提升了。

诀窍三、淘宝参加活动

一个好的活动，可以迅速带动信用的提升。只要我们店铺达到参加活动的条件，我们就要争取去参加每一个合格的活动。淘宝的活动也分两种，一种是免费的，一种是付费的。前提我们依然选择免费活动，待店铺成熟以后，就可以尝试一些付费活动了。

诀窍四、过硬的售后服务

淘宝卖家提供优质的服务就是指售前、售中、售后为买家安提供一个满意的服务过程。最关键的是要把握住买家的心理，注意把每一句话都说道买家心里去。态度一定要诚恳，让每一次服务都平和发展，不要激起买家的情绪波动。我们的服务以追求客户满意为目的。

顾客的问题几乎都是那么几个，但也有特殊的、比较难的问题，帮助客户解决一个有一个难题是我们客服存在的真正意义。客服是把宝贝的描述再重复给买家，在重复的过程中，我们应该不厌其烦，客服要学会营造一种和谐的交流氛围，以满足买家能快乐购物的目的，对待客户要永远热心。

综上所述来看，淘宝店铺的信用是非常的重要的，而且卖家信用的等级高低已经成为买家购物的一个非常重要的评判标准。所以各位卖家朋友必须了解提高淘宝店铺信誉等级的诀窍。这样才能持续经营好店铺。

淘宝店铺资质在哪里完善？附注意事项

有些人在开淘宝店铺的时候，资质可能还没有那么擅全会，导致店铺的一些流量和销量都不是很好，于是后面就会想要去完善这些信息，这样的话才能得到平台的更多支持。那么淘宝店铺如果想要完善资质的话，要在哪里完善呢?应该要注意哪些问题呢?

一、在哪里找?

步骤一、打开淘宝资质认证平台。

步骤二、点击『新增资质』按钮上传你的资质。

步骤三、选择资质类型，并填写相关的信息，向淘宝提交备案。

步骤四、您提交的资质我们通常会在5个工作日内审核完毕，您可以在此页面查看审核情况。

常见问题事项：

1.上传的资质有什么规范?

答：图片请大于700*700，图片清晰有利于淘宝网对您的信息作出准确判断;图片尽量不要倾斜、不要模糊、拍摄清晰;为了防止您的图片被盗用，建议您对当前图片打上店铺水印，以当前旺旺账号为水印。

更多标准请参照相关的业务公告。

2.资质会披露给买家吗?

答：你可以自主决定是否对外披露资质。假如你希望把资质披露在商品详情，可以在资质审核通过后将资质关联到商品上，关联后该资质将有机会在宝贝详情页的资质区块展现。披露资质有助于增强消费者信任度，提升购买转化。

宝贝详情页资质区块展示效果如下图

3.怎样更方便的打开认证中心?

答：你可以在淘宝卖家中心的宝贝管理里添加认证中心应用，后续就可以在卖家中心里快速打开了。操作路径如下：卖家中心-宝贝管理-自定义-宝贝管理-添加应用，选择资质认证应用。

4.品牌授权资质文件需要写明什么内容?

答：当前授权的品牌名称、商标注册号、授权方、被授权方(淘宝主账号旺旺ID或淘宝店铺地址)、授权有效期、品牌授权方公章。

被授权方请填写授权的掌柜旺旺名称、授权方请填写授权书中的落款单位。(如果您是国外的品牌，授权凭证非中文，请同步提供中文翻译件)

授权方和被授权方的信息请真实，如信息虚假，一经淘宝查实，将按照规则重严处罚!

因此，我还是在这里建议大家在最开始开淘宝店铺的时候，尽可能的把自己的资质全部都准备好，这样也以免万一后面去完善这些资质的时候，影响到一些店铺的流量和销量以及平台的一些处罚。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

点击加我微信【没看懂?那就加我微信直接一对一沟通交流】

更多资讯请关注幕思城。