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一小商家关于范围较小不需求辨别售前售后的淘宝小店来说，分流的设置比拟简单，仅需三步哦：第一步：创立客服分组进入客服分流后台，新建1个客服分组，将接待买家的账号都添加到这个分组，留意：主账号假如想要分流，也需求添加到客服分组；第二步：开启手机分流假如客服会用手机接待买家，那就一定要登录手机千牛，并在后台开启“手机分流”。手机分流开启的办法:---点击开启第三步：按需开启离线分流。

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