淘宝什么样的情况属于虚假发货？-幕思城

淘宝运营2023-10-16

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msc640

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虚假发货是指卖家虚假发货并提供虚假物流信息，以达到欺骗买家的目的。以下是小编总结的在淘宝平台上可能被认定为虚假发货的情况：

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1、提供虚假物流信息：卖家虚报物流信息或故意延误发货，通过修改物流状态等方式，让买家误以为商品已经到货，以此达到欺骗或推诿的目的。

2、发货与实物不符：卖家发货的商品与实物不符，或者不完整，虚假标称品牌、型号、规格等，以此欺骗买家，非法获取利益。

3、恶意捆绑销售：卖家在虚假销售商品的同时，采用恶意捆绑销售的方式，对买家进行欺骗，或者强制买家购买其他商品，达到非法获得利益的目的。

4、买卖双方虚假共谋：买卖双方合谋，卖家虚假发货并提供虚假物流信息，买家收到货物后，与卖家协商后达成一致，以达到欺骗或非法获利的目的。

虚假发货是淘宝平台禁止的欺诈行为之一，任何卖家、买家或其他相关人员都不得从中获利。如果发现卖家存在虚假发货的情况，买家可以通过淘宝平台投诉渠道进行申诉，淘宝平台会根据情况对卖家进行处理，给予相应的处理措施，保护买家的合法权益。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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