课程介绍2022-11-27

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huoxing799

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淘宝规蜜投诉对于淘宝卖家来说是一大福利啊，以往淘宝卖家遇到了纠纷的问题，一直都是弱势的地位，基本都是赔礼的一方，有了这个平台以后，如果真的是买家的问题，那么就会得到保护哦，大家知道规蜜投诉编号是什么吗?

规蜜投诉编号是什么?

该编号其实就是此次投诉的编号，每一个编号都是独一无二的哦。获取的方法具体如下

直接打开商品的详情页面，看到浏览器地址栏中的宝贝链接，链接中等于号后面的数字就是宝贝ID，如图：

若商品信息违规了，出现在体检中心，您可以直接在体检中心页面看到商品id，如图

当您找不到商品链接，同时体检中心也没有看到该商品违规提示，那商品id还可以通过宝贝快照查询：第一步：点击卖家中心-已卖出的宝贝，通过该商品的订单，点击商品标题查看宝贝快照，如图：

在宝贝快照左上角就可以查看商品id，如图

规蜜投诉受理哪些投诉类型?

1、异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。

2、异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。

3、异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

4、敲诈勒索：不以购买为目的，敲诈勒索卖家。

5、不合理评价：利用淘宝评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为。

很多的淘宝卖家都不知道规蜜投诉编号是什么，小编为大家介绍了该编号，其实就是一种凭证哦，目前该投诉的方式受理的投诉类型有很多，如果你是淘宝卖家，受到了委屈的话，就通过该方式去维权吧!请多关注幕思城电商哦。

淘宝规蜜投诉买家算纠纷率吗?

淘宝规蜜是淘宝投诉的一个工具，可能还有很多小伙伴对于淘宝规蜜不是特别了解，小编今天给大家讲的是最近大家最关注的淘宝规蜜投诉买家算纠纷率吗，以及淘宝规蜜的投诉入口和受理的投诉类型介绍，希望能帮助到大家。

淘宝规蜜投诉买家算纠纷率吗?

淘宝卖家可以通过评论、找小二等方式来表达对店铺或者产品的不满，卖家也同样可以通过工具来对一些异常的订单等进行投诉，这个工具就是淘宝规蜜。

而纠纷率在你进入卖家后台----卖家交易管理----找到退款维权板块，里面有---投诉管理，在这个里面你可以看到纠纷率。那么淘宝规蜜投诉买家算纠纷率吗?我们先看看以下内容：

为了让您更清楚的了解自己的服务状况从而更好的提高卖家服务水平。卖家一个自然月的售后服务情况将在“我的淘宝”“售后服务情况”页面做展示。

退款：指卖家在当月收到的买家发起的退款笔数。(仅供卖家查询了解相关情况)

退款率：指卖家在当月收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数。(仅供卖家查询了解相关情况) 淘巧好，好淘巧

纠纷退款：当月买卖双方未在自行协商阶段(退款交易超时前没有完结)达成退款协议，由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数。

纠纷退款率：即超时退款成功笔数。当月纠纷退款笔数/家当月的支付宝交易笔数。(纠纷退款笔数大于6笔且纠纷退款率超过0.1%，将会被清退消保。数码类目纠纷退款笔数不得大于4笔)

卖家因处罚被扣分情况：卖家被处罚后，相应的消保扣分!卖家可以去“我的淘宝”》“投诉/举报”里查询。(扣分只和处罚相关，与退款，退款率没有关系)查看扣分规则。

淘宝规蜜的投诉入口和受理的投诉类型介绍

因此，对于淘宝规蜜投诉买家算纠纷率吗这个问题，小编认为一定程度上是算纠纷率的。接下来开淘小编再给大家说说淘宝规蜜的投诉入口和受理的投诉类型介绍。

淘宝规蜜投诉入口：https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp，选择对应的投诉类型并提交投诉，审核时间3个工作日左右;

投诉处理结果：您可以在【规蜜-投诉记录】投诉记录中查看哦

目前规蜜投诉平台受理为以下几种投诉类型

1、异常拍下：买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的，导致卖家库存被占用，商品被拍下架，干扰卖家正常运营。

2、异常退款：不以购买为目的，针对多个商家/多笔订单发起收到货仅退款/提供错误退货单等情况的退款。

3、异常投诉：不以购买为目的，买家滥用延迟发货规则发起赔付申请等缘由的投诉。

4、敲诈勒索：不以购买为目的，敲诈勒索卖家。

5、不合理评价：利用评价进行要挟或同行攻击、辱骂等行为(淘宝恶意评价投诉入口)

【异常拍下】【异常退款】【异常投诉】三种投诉类型下新增二级选择类型，具体场景可以选择哦，【敲诈勒索】、【不合理评价】选择类型不变，具体的看下图。

以上就是关于淘宝规蜜投诉买家算纠纷率吗，开淘小编为您做的一个简单介绍，对于淘宝规蜜，小编还为大家整理了淘宝规蜜的投诉入口和受理的投诉类型介绍，相信能对大家有用。同时如果觉得小编说的有道理记得转发给你的朋友哦。

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