千牛服务助手如何使用?

客服知识2023-09-03

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千牛服务帮手。



千牛,是淘宝渠道为了便利卖家运营自家店肆,推出的一款店肆办理、客户即时沟通体系,对于那些大店肆而言,如果是单独一个人办理千牛渠道,恐怕会忙不过来,也会疏忽许多重要的东西,所以,官方为我们推出了千牛服务帮手。

可是,许多人恐怕还不知道千牛服务帮手怎么运用,所以,下面小编就为我们介绍千牛服务帮手的相关信息。

首要,我们来看看,终究什么是千牛服务帮手:淘宝服务帮手是一个虚拟账号,当您开启了“服务帮手”功用后, 客服全部离线时,买家发送的离线音讯一致由这个虚拟账号(服务帮手)负责接受,这个虚拟账号不能登录千牛,账号方式是:主账号+:+服务帮手。

接下来,我们再具体了解一下,千牛服务帮手怎么运用:1、到官方下载最新的助理软件并装置,win7中建议右击之,选择“以办理员身份运行”指令:2、用你的卖家帐号登录助理。

在“会员名”中输入你的卖家帐号,在“暗码”中输入正确的暗码,然后单击“登录”按钮:3、进入“宝物助理”后,点击最上面的“宝物办理”,在“宝物办理”选项卡下单击“同步”按钮继续:4、稍等一会,即可将你店肆里边的宝物都会同步到这儿5、在下面的宝物列表中,选择恣意一件宝物,下半部分的特点区域能够具体修改这个宝物:6、能够一次性修改完成你所要修改的宝物,修改完成后,点击“宝物办理”选项卡下的“上传”按钮将你修改好的宝物信息同步上传到网站上:7、同步完成后,封闭助理即可。

留意当你封闭助理软件时,软件会提示你是否备份。

这儿建议你单击“备份”按钮对数据进行备份:不知道我们有没有看出,千牛服务帮手的功用还是十分强壮的,熟悉了相关运用方法之后,能够协助我们在日常运营办理中,节省大量的时刻和精力,能够说,解放了许多卖家的双手,让他们能够有更多的时刻,进行淘宝店肆优化或许引流,协助店肆快速茁壮成长。

这个问题还有疑问的话,可以加幕思城火星老师免费咨询,他的微信号是 huoxing051

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