淘宝开店为什么要消保?消保有哪些?

店铺装修2022-03-08

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淘宝消保不一定加入,但是望眼整个淘宝,很多店铺都有加入了淘宝消保,尤其是加入基础消保,那开店为何要加入基础消保呢?现在还没有加入基础消保的卖家赶紧过来了解一下。



为正常经营的卖家提供更有序的市场环境;市场规范发展,消费者更信任淘宝,市场规模进一步壮大,淘宝上的卖家们才会有流量与成交的提升。

淘宝基础消保的加入方法是:打开登录卖家中心,在“我是卖家-客户服务-消费者保障服务”申请加入消保,并冻结保证金。

淘宝开店的保证金在网店长时间没有经营会自动退店,你的押金只会存在于支付宝中,你能够查看下支付宝。假如您已经有提交消保保证金,想申请冻结保证金,需先点击“申请冻结保证金”提交冻结申请。冻结保证金并不会退出消保哦。

淘宝店铺保证金解冻一般分为两个情况,解冻成功、解冻失败。符合解冻条件之后,一般系统就会立刻解冻保证金。如果失败,那么系统会提示不能解冻,那么你就需要按照所提示的不能解冻的原因把问题处理好了再去做申请。

消保有哪些?

消保是淘宝2007年开始推出的消费者保障服务的简称,包括了如实描述、7天无理由退换、假一赔三、30天维修、虚拟物品闪电发货等多种购物保障服务,经过逐步升级,目前已覆盖整个网络购物流程。加入消保的卖家向消费者承诺提供更高标准的服务,并提交保证金。如果在交易中未达承诺,淘宝可按照消保的对应条款动用保证金直接赔付给消费者。

淘宝消保不单单是指保证金、还包括7天无理由退换等等,卖家根据自己的情况来选择要加入哪些消保服务,卖家能为消费者提供的保障越多,越能帮助店铺提升销量。



淘宝店铺资质已签署消保协议是什么意思?

淘宝开店所提供的身份证、营业执照、商品授权书等等都属于淘宝店铺资质,可是淘宝店铺资质已签署消保协议是什么意思呢?下面我来好好给大家讲讲。

其实就是淘宝商家已签署消费者保障服务的意思。消费者保障服务有保证金、订单险&账期保障、交易约定类服务等。其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,商家可以根据店铺情况自愿参加。

店铺签了消保协议之后,保证可以暂时不交或者立马交清的都行,暂时不交保证金的卖家如果出现了违规行为或违背承诺的行为,那么将会被淘宝要求立马交清保证金。以下是消费者保障服务的项目种类:

1、如实描述:提供该服务的商品,如果商品和卖家描述的不相符,那么购买该商品的用户可以向卖家申请赔付。

2、七天无理由退换货:提供这项服务的商品,如果用户购买了,在签收后的7天内不想要该商品了且商品是不影响再次销售的,那么卖家也应当得为用户提供退换货服务。

3、假一赔三:消费者购买支持此服务的商品,如果被发现是假货,就能申请三倍赔偿。

4、正品保障:卖家承诺提供“正品保障”服务,可以使顾客放心购买。

这协议怎么签?

进入淘宝,登录自己的帐号,选择卖家中心;进入到卖家中心后,把网站下拉,到左下角,选择消费者保障服务;可以进行缴纳保证金,也可以先开启保障服务,选择消费者保障服务,选择需要的服务模块,进行启用;启用之后,选择管理商品。把需要加入这些服务的商品添加进去就完成啦,或者在发布新品时候选择加入消费者保障服务。

淘宝店铺签署消保协议能让消费者更信任店铺,而且用户用关键词搜索宝贝的话,店铺也更加容易被搜索到,消保协议的签署得看卖家自己的意愿,淘宝不强制要求签。

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