店铺详情页设计时带入场景,让转化率飙升-幕思城

店铺详情页设计时带入场景,让转化率飙升

淘宝软件2022-12-15

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msc640

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我们来看看一个普通消费者的购买行为流程:确认需求、收集信息、比较评估、实际购买、购买后行为。

这里讨论的场景导入原理，以及影响转化率的步骤是第一步，也就是需要的确认。

后面我们会系统的讲消费者购买行为过程对转化率的整体影响。

今天，我们将讨论第一步。

在任何销售渠道下，消费者的购买行为都必须从需求的确认开始，也就是说，首先要有行为的驱动力。

比如你买面包的原因可能是因为你饿了，也可能是卖面包的在促销。

如果你买了一件羽绒服，要么是天气冷了，要么是你觉得你的羽绒服款式太老了。

当然也可能是因为淡季促销。

所以从上面的描述我们可以看出，基本上有两个因素需要确认:内因和外因。

内因一般是由消费者的内在需求引起的，本质上只有三种内在需求:寻求快乐、解决痛苦、提高效率；外在因素包括推广、他人口碑、中间效果等等。

那么，这里只解决内部的问题，因为外部原因，你会发现流量渠道的主要来源有:活动流量、老客户流量、淘宝客分享流量、口碑流量等等。

我们要讨论的是:搜索流量。

让我们进一步探索。

什么情况下你的需求最迫切？

为什么要解决这个问题？

因为在你最急需的时候，一定是最容易转型的时候！比如你现在饿得不行，如果有卖汉堡的，就算不一定好吃，你也会毫不犹豫的买下来！好的，你什么时候最需要？

很简单，当你处于相应的情况时，你的需求是最迫切的！比如你在烈日下，你对水、雨伞、冰淇淋等的需求。

是紧急的；冰天雪地里，你对羽绒服和取暖的需求是迫切的；晚餐时，你对晚礼服的需求是迫切的；当你去夜总会时，你对性感短裙的需求是迫切的...好了，那么，引入场景原理的精髓就出来了:在细节页面的设计中，通过场景设计，尽可能把消费者放在一个特定的消费场景中，让他们的需求变得迫切，促进转化！1.描绘你的特定目标群体。

每个产品其实都有特定的人群。

你一定要仔细分析。

这些特定群体的人群特征与产品价格、购买时机、产品卖点等诸多因素有关。

分析这些人的特点，最好的方法当然是你有足够的数据，然后统计。

但很多时候只能靠我们对行业和产品的了解来分析。

比如这种女式球鞋，100元以下的价位，有哪些明确的人群特征？

价格在100元以下——主要面向学生；运动鞋——喜欢运动的女生更阳光活泼；增高——一个矮个子女孩；不要买高跟鞋——我怕走累了。

这样，你的目标群体就会栩栩如生地出现在你面前。

设计师在设计详情页的时候，最根本的设计依据就有了。

所以第一张图，或者折叠上方的详情页，要有“轻松增长x cm”“立马增长XX cm”等关键词。

2.在特定人群画像下，有哪些应用场景？

以上面的内增高女运动鞋为例。

一般矮个子女生随时都想变高，包括逛街和运动。

我们对这些消费者的人群画像是阳光、运动、活泼的。

他们会喜欢运动，经常逛街，打球，爬山等等。

因此，在细节页面的设计中，我们应该尽可能地涉及这些元素，并将消费者带到他们想象的场景中。

比如下面的详情页设计:带上网球元素！旅行元素！跑步元素！3.确定引入场景的方式。

在详情页中，将消费者带入场景的方式无非就是图片和文字。

以内增高球鞋为例:如果是图片展示，那么模特图要在特定的场景中，或者加入特定的元素，可以让目标受众产生场景联想！如果是用文字展示，你要描述具体的场景，从而在具体的场景中引起目标受众的情感共鸣。

有了这类运动鞋的详情页设计，我们也可以在淘宝上看到很多堆积的模特图片+宝贝细节图片。

从实际效果来看，肯定不如设计中带入的场景好！4.关于场景带入原理的一些说明(1)在详情页中并不是所有的产品都需要带入场景。

比如一些消费者日常使用且可能储备的生活用品，以卫生纸为例，我们是否也可以做场景化带来？

这好像不太合适！(2)带入场景的原则必须考虑消费者的特点。

一般来说，以女性消费者为主的产品带入场景的效果比以男性为主的消费品要好。

毕竟，女性消费者更容易受到这种情况的影响。

举个小例子，比如周末旅行。

如果让一个男生在淘宝上拍一张旅行用的东西的照片(比如一次性雨披)，那么这个男生可能会直接拍下，付款，然后等着收货。

如果是女孩呢？

我们把场景带进来:出去旅游，风油精，一次性雨披，遮阳伞，甚至零食！女生可能会买很多东西。

这个问题还有疑问的话，可以加幕思城火星老师免费咨询，他的微信号是 huoxing051 。

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