天猫品牌新享上新礼商家常见问题分享

多多运营2022-03-04

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天猫品牌新享主要解决新品运营痛点,加速新品爆发周期,并且先打老客收割,再打拉新增量,提供全链路新品直降权益,加速新品孵化爆发。下面关于上新礼商家常见的问题分享,一起来看看吧!

天猫品牌新享上新礼商家常见问题分享.png

1. 哪些商家可以报名参与上新礼?

答:为了保证新品的消费者心智,所有商家报名资格遵循行业邀请制,无法报名的商家可联系负责自己行业的小二。

2. 新品上新礼什么时候开放报名,新品权益的生效时间是什么?

答:9 月 24 号在 ppxk.tmall 入口开放报名,消费者端生效时间待定,具体上线时间请留意商家后台公告。

3. 上新礼的使用周期和操作说明是什么?

答:根据各类目不同新品周期(60/90 天),从商品开始上架时间开启计算新品有效周期,在新品有效期内针对定向人群透出新品礼金权益;报名新品礼金的商品在有效期内,消费者可多次享受新品礼金权益,直到新品期结束或商家退出活动。

4. 上新礼(新品礼金)是否计入最低价?

答:新品礼金不计入最低价,不影响商品价格力,可叠加店铺其他优惠同时使用。

5. 如何获得新品在公域的资源?

答:报名上新礼的商品在小黑盒频道有透出资格;直通车与超级推荐等公域资源需要在 ppxk.tmall 购买流量加速包,获得新品在公域的额外氛

围。

6. 参与上新礼的商品如何进行服务费结算?

答:根据商品所属不同类目会有不同的渠道服务费,具体结算方式请留意商家后台报名公告。

7. 报名首单礼金的商品是否可以同时报入上新礼?

答:报名上新礼的商品无法同时报入首单礼金,建议新品先报入上新礼(新品礼金),新品有效期失效后再报入首单礼金。

8. 报名上新礼的商品是否有星级评级?商品透标氛围是否受到星级评级的影响?

答:报名上新礼的商品目前不受商品星级影响,只要是符合新品有效期的商品均可报名上新礼。

9. 商品报名上新礼(新品礼金)之后,如果店铺同时设置了其他优惠,是否可以同时叠加使用?

答:新品礼金可以叠加店铺其他优惠,是以扣除了其他优惠的商品价格为基数,再根据商家报名的折扣档位发放新品礼金的红包。

10. 消费者在什么渠道可领取新品礼金权益?

答:店铺高潜人群可在商品详情页看到上新礼专属新品氛围,直接下单就可获得新品直降权益。

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